Sayın Firma yetkilisi ;
Avşa Bilişim ve Yazılım olarak kurulmuştur. Bilişim Sektöründe Firma ve Şirketlere Özel Yazılım ,E-ticaret sistemi , Mobil yazılım, Google dijital , Sosyal Medya ve Bilişim olarak hizmet vermekteyiz. Bilişim ve yazılım Hizmetlerimiz de Müşterilerimizin güvenini, istikrarlı bir şekilde her geçen gün büyütmekteyiz.
Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, Yazılım, Network Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, sisteme müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerin genelini kapsar.
Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Messenger(SKYPE) Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve iskontolar sağlanır.
Kurumsal Bakım Anlaşmasının En Büyük Avantajı ise ;
Yeni çıkan çözümlerin müşterilere sunabilmesi için öncelikle firmanın bu ürünle ilgili teknik eğitimi alması gerekmektedir. Bu sebeple destek firmaları işlerinin devamlılığını sağlamak ve mevcut personellerinde yüksek verim elde edebilmek için bu eğitimleri ciddi yatırımlar yaparak personellerine aldırmakta ve bir nevi maliyet paylaşımı yapılmaktadır. Birden fazla konunun uzmanı sertifikalı kalifiye elemanın bir kurum ya da işletme bünyesinde barındırıldığı düşünülürse kurum ya da işletme her personeli için ayrı maliyet harcayacak ya da birden fazla alanda uzman kalifiye bir personel çalıştırmak isterse çok yüksek bir ücretle çalıştıracaktır.
Ücretli çalışan bir personelin aylık ücreti haricinde birçok giderinin olduğu göz önünde bulundurulmalıdır. Yol ücreti, sosyal güvencenin sağlanması, aylık ve mesai ücretleri, izin ve kıdem ücretleri gibi bir çok maliyet söz konusudur. Üstelik herhangi bir nedenle işten ayrılan Ya da çıkarılan personelin yerine tekrardan aynı uzmanlık düzeyinde bir personelin bulunması ciddi bir insan kaynakları çalışmasını gerektirecektir.
Tüm bunların yerine Avşa Bilişimle bakım anlaşması yaparak, herhangi bir sorun karşısında bir işletme ile muhatap olarak sorunun giderilmesini talep edebilir memnun kalmadığınız takdirde sözleşmenizi fes edebilir ve ihtiyaçlarına cevap veren başka bir destek hizmetini anında alabilirsiniz.
BİLGİSAYAR BAKIM ANLAŞMA SÖZLEŞMESİ
- Sunucu sayısına
- Bilgisayar Sayısına
- Bilgisayar konfigürasyonlarınıza
- Network sayınıza ve yapısına,
- Mevcut Bilgisayar ve ticari yazılımlarınızın durumuna ve müşteri taleplerinebağlı olarak bakım anlaşması fiyatları değişkenlik göstermektedir.
Net bir fiyatın belirlenmesi için personelimiz tarafından sistemin incelenmesi ve raporlanması gerekmektedir.Böylelikle firma kapasitesine ve iş yüküne bağlı olarak çok daha ekonomik maliyetlerle karşılaşırsınız.
HİZMETLERİMİZİN BİR KAÇI
- İNTERNET & ADSL HİZMETLERİ
- LABORATUAR – SİSTEM & TEKNOLOJİ ODASI KURULUMLARI
- NETWORK ÇÖZÜMLERİ VE AG MÜHENDİSLİĞİ KURULUMLARI
- YAPISAL KABLOLAMA VE PROJE TASARIM – DANIŞMANLIK
- WİRELESS ADSL MODEM KURULUMU + NETWORKS VPN KURULUMU
- UZAK BAĞLANTI SİSTEMLERİ (ŞEHİR İÇİ – ŞEHİR DIŞI – ULUSLAR ARASI)
- SERVER & BİLGİSAYAR (MARKA) & OEM BİLGİSAYAR SATIŞI (TOPLAMA)
- BİLGİSAYAR SİSTEMLERİNDE & HARDWARE VE SOFTWARE ARIZALARININ GİDERİLMESİ
- KURUMSAL ÇÖZÜMLER VE AYLIK,YILLIK BAKIM SÖZLEŞMELERİ
- WEB TASARIM – LOGO TASARIM & GÜNCEL E-MAİL REKLAM & TASARIMLARI
- LBS (LOGO+LKS2+LİKOM & TİCARİ DİĞER PROGRAMLAR SATIŞ VE DESTE
- ÖZEL PROGRAM YAZILIMI (DELPHI & CC++) (KURUMSAL – TİCARİ)
- SERVİS – BAKIM – ONARIM + DESTEK (HIZLI + GÜVENİLİR + KALİTE + GARANTİ)
- DOMAİN TESCİL & HOSTİNG SATIŞI
- VERİ YEDEKLEME VE DEPOLAMA HİZMETİ
- SUNUCU KURUMLARI VE BULUNDURMA HİZMETLERİ
- WEB VİDEO YAYINLAMA HİZMETLERİ
- FİREWALL DESTEK PAKETLERİ (SİLVER, GOLD,GOLD PLUS,PLATİN)
- SANALLAŞTIRMA ÇÖZÜMLERİ (CİTRİX ÜRÜNLERİ,VMWARE ÜRÜNLERİ)
GARANTİMİZ
Eğer servis elemanı planlanmış randevuya 4 saat içinde ulaşmazsa veya planlanmış randevudan en az 30 dakika önceden bildirmezse servisin ilk saati ÜCRETSİZDİR.
Herhangi hizmet çağrınızda, 1 saat içinde doğru teşhis ile sonuçlandırılmayan servis ÜCRETSİZDİR.
Bütün Hizmetler servis verildiği tarihten itibaren 30 gün Garantilidir.
7/24 Teknik Destek
7×24 Teknik Destek Hizmeti bakım anlaşması satın almış müşterilere verilir.
7×24 Teknik Destek Hizmeti normal mesai saatleri (09:00-18:00) ve diğer saatler için iki zaman dilimi arasında verilir.
Birinci zaman dilimi 09:00 ile 18:00 İkinci zaman dilimi 18:00 ile 24:00 saatleri arasıdır.
Birinci zaman diliminde Telefon, E-Mail Desteği ve Yerinizde Hizmet, İkinci zaman diliminde sadece Yerinizde Hizmet verilir.
Birinci zaman dilimi içindeki verilen Hizmetler, 1 saat için 1.5 saat olarak hesaplanır.
İkinci zaman dilimi içinde verilen Hizmetler, 1 saat için 2 saat olarak hesaplanır.
iki zaman dilimi içinde Hafta sonu verilen Hizmetler iki kat arttırılarak hesaplanır.